Тюменьэнергосбыт личный кабинет вход

Тюменьэнергосбыт является филиалом энергосбытовой компании «Восток». Компания занимается поставкой электрической энергии жителям Тюменской области. Организация с успехом обслуживает как юридических, так и физических лиц.

Вся информация о деятельности компании представлена на официальном сайте Тюменьэнергосбыт. Здесь же можно завести личный кабинет Тюменьэнергосбыт, позволяющий осуществлять оплату счетов без посещения офиса компании. Кроме того, зарегистрированный пользователь может в дистанционном режиме передавать показания счетчиков, формировать отчеты, вносить изменения в личные данные и многое другое.

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.

Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Функционал личного кабинета

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

• ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
• передать показания приборов учета;
• просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
• оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.

Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.

Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт

Первое, что потребуется сделать для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, это пройти регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться физическими и юридическими лицами города Тюмень и других населённых пунктов Тюменской области для входа в кабинет Тюменьэнергосбыт erc-progress.ru.

Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:

• Перейдите по кнопке:

 

• Укажите регион «Тюменская область» и кликните на «Выбрать»:

• Нажмите кнопку «Регистрация»:

• В регистрационной форме укажите данные в полях, отмеченных звездочкой.

 

• Введите цифры кода безопасности.
• Нажмите «Продолжить»:

• В появившемся окне «Привязать адрес» введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку «Привязать»:

На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

Восстановить пароль можно двумя способами. Первый с помощью вашей почты нужно запросить заявку на восстановление. Осуществляется нажатием на кнопку «забыли пароль» с главной страницы сайта. А второй способ приводится аналогично первому. Только с помощью привязного номера телефона, где вы получите уже смс сообщение.

Для смены используйте раздел настроек в самом ЛК. В нем будет доступна возможность поставить новый пароль. А также изменить почтовый адрес и добавить дополнительный номер телефона.

Как отключить личный кабинет

Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры.

Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения.

Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.

Вход в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт

Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).

Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:

 

 

 

Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти».

Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.

Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

• Без регистрации через Интернет;
• Через «Личный кабинет»;
• С помощью SMS;
• По электронной почте;
• Через Единую справочную службу;
• Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца!

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.

Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».

Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.

На сайте без регистрации

Как и предыдущий вариант, этот способ требует наличия стабильного интернета. Порядок ввода показаний:

• Перейти на сайт

 

• Для жителей Тобольска есть дополнительный вариант

Передать показания для жителей Тобольска — http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-tyumenenergosbyt

 

• Вбить идентификационную информацию и нажать «Ввод».
• Внести показания и подтвердить.

При возникновении проблем необходимо обратиться в Тюменьэнергосбыт. Для передачи данных жители столицы области могут воспользоваться терминалом по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70.

При помощи отправки СМС

SMS на номер +7 (903) 767-68-55 оплачивается согласно тарифу оператора:

• Для стандартного счетчика сообщение выглядит следующим образом: лицевой счет – пробел – данные ИПУ (например, 21567800000 067893).
• Двухтарифные устройства: лицевой счет – пробел – сведения (день) – пробел – сведения (ночь). Например, 21567800000 067893 058978.

Отправлять информацию таким методом могут жители Тюменской области, которые проживают в Тюмени, Тобольске, Заводоуковске, Ялуторовске, Ишиме и соответствующих районах.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).

Инструкция:

1. После соединения нажать цифру «1».
2. Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
3. Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
4. Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
5. При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».

На заметку! Тюменьэнергосбыт занимается только электроэнергией, поэтому сведения о воде и других коммунальных ресурсах нужно подавать в соответствующие организации.

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Начисления и оплата электроэнергии через Личный кабинет

Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе «Начисления и платежи».

Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.

Добавление дополнительного лицевого счета

При добавление другого лицевого счета потребуется войти в ЛК. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начала перейдите в подраздел настройки и выберете функцию добавить счет.

В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоединить. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.

Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

 

Официальный сайт — https://tyumen.vostok-electra.ru/ 

Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт — https://lk.erc-progress.ru

 

Телефон горячей линии:

+7 345 238-65-01

8 800 250-60-06

Контакты для Физических лиц

Адрес	Телефон	Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Байкалово, ул. Рабочая, 2а	8 800 250-60-06	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Туртас, ул. Ленина, 25	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Тюмень, ул. Герцена, 70	8 800 250-60-06	Понедельник — пятница с 8:00 до 18:30, суббота с 9:00 до 15:30
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81 корпус 3	8 800 250-60-06	Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж)	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж)	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6	8 800 250-60-06 – для населения	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

 

Контакты для Юридических лиц

Адрес	Телефон	Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж)	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж)	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6	8 800 250-28-74 – для юридических лиц	Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тюмень, ул. Чернышевского, 1, корпус 3	8 800 250-28-74	понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 (в офисе обслуживаются только физические лица – владельцы нежилых помещений и юридические лица)

 

Контакты представительства АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени

Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:  8 800 250-60-06.